Descargo de responsabilidad

1.1. La Plataforma analiza el contenido público de las cuentas que sigue una persona que ha aceptado una invitación y ha elegido compartir las cuentas que sigue, y lo convierte en una evaluación legible del entorno digital que la rodea. Todo lo que produce la Plataforma —cada informe, puntuación, etiqueta, clasificación y hallazgo— se proporciona solo con fines informativos y educativos generales.

1.2. La Plataforma es una herramienta de investigación y conversación. Está pensada como un punto de partida para tomar conciencia y tener una conversación honesta — nunca como un veredicto, diagnóstico o conclusión final sobre ninguna persona.

2.1. La Plataforma no ofrece consejo médico, de salud mental, psicológico, legal, financiero, de seguridad ni ningún otro consejo profesional, y nada de lo que produce debe tratarse como tal.

2.2. La Plataforma no sustituye el juicio profesional, clínico, legal o médico. Si tienes preocupaciones — por ejemplo sobre autolesiones, trastornos alimentarios, odio, acoso, adicción o radicalización — consulta a un profesional calificado (como un especialista en salud mental, un médico de cabecera o un asesor legal) o contacta la línea de ayuda adecuada. Nunca ignores el consejo profesional ni retrases buscar ayuda por algo que leíste en un informe.

2.3. Si crees que alguien corre peligro inmediato, contacta de inmediato a los servicios de emergencia locales.

3.1. La Plataforma usa Inteligencia Artificial, incluidos modelos de lenguaje de gran tamaño accesibles mediante API comerciales estándar de proveedores externos, para leer y clasificar contenido disponible públicamente. Los sistemas de IA no son perfectos: pueden generar falsos positivos, pasar por alto el contexto y malinterpretar matices, ironía, sarcasmo e intención.

3.2. No garantizamos la exactitud, integridad, vigencia o fiabilidad de ningún informe o hallazgo. Los resultados pueden estar incompletos o desactualizados, y el contenido público disponible sobre cualquier cuenta puede cambiar en cualquier momento.

3.3. Siempre debes revisar por tu cuenta el contenido público subyacente antes de sacar cualquier conclusión. Cualquier confianza que deposites en los hallazgos generados por IA corre estrictamente por tu cuenta y riesgo.

4.1. La Plataforma lee solo el contenido que el propietario de la cuenta correspondiente ha elegido hacer público. Las cuentas que analizamos se identifican a partir de la lista de cuentas que la persona invitada ha elegido compartir voluntariamente; de esa lista leemos solo contenido público. No iniciamos sesión en la cuenta de nadie, no almacenamos credenciales, no enviamos solicitudes para seguir, no eludimos ninguna barrera de inicio de sesión y no accedemos a cuentas privadas, mensajes directos, historias no públicas, borradores, elementos guardados, historial de ubicación ni a ningún otro contenido que requiera autenticación. El contenido público en bruto se usa solo en el momento para extraer señales y no se conserva.

4.2. La Plataforma no realiza reconocimiento facial, inferencia biométrica ni identificación basada en fotos. El análisis se basa solo en texto y metadatos.

5.1. SocialWatch es un servicio independiente. No estamos afiliados con Meta Platforms, Instagram, Facebook, TikTok, X (Twitter) ni con ninguna otra plataforma de redes sociales, no nos respaldan, no nos patrocinan ni nos operan, y no tenemos ninguna relación especial de API con ninguna de ellas.

5.2. Todas las marcas comerciales, logotipos y nombres de marca son propiedad de sus respectivos dueños y se mencionan solo con fines de identificación.

6.1. SocialWatch no es una agencia de informes del consumidor, según se define en la Ley de Informes de Crédito Justos de Estados Unidos (15 U.S.C. § 1681 y siguientes) (“FCRA”), y nuestros informes no son “informes del consumidor” según la FCRA.

6.2. No puedes usar la Plataforma ni ningún informe que genere, total o parcialmente, para tomar o informar cualquier decisión relacionada con empleo, contratación, despido, ascenso, descenso de cargo, compensación, arrendamiento, crédito, seguro, inmigración, admisión educativa, custodia de menores, justicia penal o cualquier otra decisión que produzca un efecto legal o de importancia similar sobre la persona. Para cualquier fin de ese tipo, debes usar en su lugar un proveedor debidamente regulado de verificación de antecedentes o de informes del consumidor.

7.1. Los informes son análisis descriptivos, no decisiones automatizadas. La Plataforma no toma decisiones sobre las personas y no debe usarse como parte de ningún proceso que produzca efectos legales o de importancia similar sobre una persona sin una revisión humana significativa.

7.2. Cualquier persona que actúe a partir de un informe es la única responsable de la decisión que tome y es la responsable de esa decisión conforme a la ley de protección de datos aplicable.

8.1. Los informes describen el entorno digital que rodea a una persona — el contenido público de las cuentas que esa persona sigue. No describen, juzgan ni están diseñados para elaborar un perfil de la propia persona.

8.2. La presencia de cualquier etiqueta, señal o puntuación refleja contenido encontrado en un feed público; no es una declaración de hecho sobre el carácter, las creencias, la salud o el comportamiento de ninguna persona.

9.1. La Plataforma se ofrece para uso lícito, personal y familiar — por ejemplo, para entender tu propio entorno en línea, o, cuando alguien te invita, para ayudar a un padre, madre, tutor, amigo o mentor a entender el entorno en línea que rodea a una persona que le importa.

9.2. Eres el único responsable de cómo usas la Plataforma y cualquier informe que genere, incluido asegurarte de que tu uso cumpla con todas las leyes aplicables y con nuestros Términos y condiciones. No uses la Plataforma para avergonzar, castigar, acosar, acechar, difamar, amenazar, discriminar, vigilar ilegalmente o dañar de cualquier otra forma a ninguna persona.

9.3. Eres responsable de verificar cualquier información y de cualquier acción que tomes con base en ella.

9.4. Uso organizacional. Cuando la Plataforma sea utilizada por o en nombre de cualquier organización u otra entidad (incluida cualquier empresa, institución, agencia, asociación, grupo o equipo), los informes no podrán usarse para tomar, informar o servir como factor en ninguna decisión sobre una persona, incluida cualquier decisión disciplinaria, académica, de admisión, inscripción, elegibilidad, membresía, empleo, ascenso, descenso, compensación, beneficios, clasificación u otra decisión punitiva o desfavorable, ni ninguna decisión que produzca un efecto legal o igualmente significativo sobre esa persona. Los informes son solo para concienciación y conversación de apoyo, siempre requieren un juicio humano significativo e independiente y nunca deben usarse para penalizar, excluir, clasificar o juzgar a ninguna persona.

10.1. La Plataforma se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, exactitud y no infracción.

10.2. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, SocialWatch y sus directores, funcionarios, empleados y agentes no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuencial que surja de o esté relacionado con tu uso, o imposibilidad de usar, la Plataforma o cualquier informe que genere. Otras limitaciones se establecen en nuestros Términos y Condiciones.

11.1. La Plataforma puede hacer referencia o enlazar a sitios web, servicios, líneas de ayuda o recursos de terceros. No controlamos, respaldamos ni asumimos responsabilidad por ningún contenido, producto o servicio de terceros, y ofrecemos esas referencias solo por comodidad.

12.1. Podemos actualizar este Descargo de responsabilidad de vez en cuando. Publicaremos la versión revisada en la Plataforma y actualizaremos la fecha de “Última actualización” anterior. Tu uso continuado de la Plataforma después de cualquier cambio implica que aceptas el Descargo de responsabilidad actualizado.

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