Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1. Durch die Erstellung eines Kontos, den Kauf von Credits oder die sonstige Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen sowie unsere Datenschutzrichtlinie und alle hierin genannten weiteren Richtlinien gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.

1.2. Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen teilen wir Ihnen mit, indem wir die neuen Bedingungen auf der Plattform veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen. Wenn Sie die Plattform nach solchen Änderungen weiter nutzen, akzeptieren Sie damit die aktualisierten Bedingungen.

2.1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das in Ihrem Land geltende Volljährigkeitsalter), um die Plattform zu nutzen und diesen Bedingungen zuzustimmen.

2.2. Durch die Nutzung der Plattform sichern Sie zu, dass Sie alle Teilnahmevoraussetzungen erfüllen. Wir können nach unserem alleinigen Ermessen die Bereitstellung der Plattform für Personen oder Organisationen ablehnen und die Kriterien jederzeit ändern.

2.3. Geografische Verfügbarkeit: Die Plattform wird nur Nutzern in den Vereinigten Staaten und Lateinamerika angeboten. Mit dem Zugriff auf die Plattform oder ihrer Nutzung versichern Sie, dass Sie sich in einem dieser Gebiete befinden. Die Nutzung der Plattform von jedem anderen Standort aus — einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Europäischen Wirtschaftsraum, das Vereinigte Königreich und die Schweiz — ist nicht autorisiert und stellt einen wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen dar.

2.4. Analyse von Minderjährigen: Sie dürfen die Plattform nur nutzen, um das Social-Media-Umfeld einer Person ab 13 Jahren zu analysieren. Die Plattform darf nicht in Verbindung mit einer Person unter 13 Jahren verwendet werden. Ist die Person, deren Umfeld analysiert wird, minderjährig (13–17), ist die Plattform dazu bestimmt, von deren Elternteil oder gesetzlichem Vormund genutzt zu werden, der der Analyse zustimmt.

3.1. Kauf von Credits: Die Plattform wird nach Verbrauch abgerechnet. Sie kaufen Credits in einmaligen Paketen. Ein Credit ermöglicht einen Bericht oder eine Berichtsaktualisierung, wie beim Kauf beschrieben. Die Plattform erhebt keine wiederkehrenden oder Abonnementgebühren.

3.2. Keine automatische Verlängerung: Credit-Pakete sind einmalige Käufe. Wir stellen Ihnen nicht automatisch wiederkehrende Beträge in Rechnung; berechnet wird nur, wenn Sie ein Paket kaufen.

3.3. Gültigkeit der Credits: Gekaufte Credits verfallen nicht und bleiben in Ihrem Konto verfügbar, bis sie verwendet werden, sofern beim Kauf nichts anderes angegeben wird.

3.4. Zahlungsmethode: Um Credits zu kaufen, müssen Sie eine gültige Zahlungsmethode angeben. Mit der Angabe von Zahlungsinformationen sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie zur Nutzung der angegebenen Zahlungsmethode berechtigt sind und uns (oder unserem externen Zahlungsdienstleister) erlauben, diese Zahlungsmethode mit dem für Ihren Kauf fälligen Gesamtbetrag zu belasten.

3.5. Preisänderungen: Wir behalten uns das Recht vor, die Preise unserer Credit-Pakete jederzeit anzupassen. Eine Preisänderung gilt nur für zukünftige Käufe und hat keinen Einfluss auf bereits gekaufte Credits.

3.6. Rückerstattungen: Käufe von Credits sind grundsätzlich endgültig und nicht erstattungsfähig, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wir es nach unserem alleinigen Ermessen entscheiden. Wenn Sie glauben, dass Ihnen versehentlich etwas berechnet wurde, wenden Sie sich an unser Support-Team unter contact@socialwatch.ai.

4.1. Kontoerstellung: Möglicherweise müssen Sie ein Konto erstellen und dafür eine gültige E-Mail-Adresse, einen Benutzernamen und ein Passwort angeben. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und alle Aktivitäten zu verantworten, die über Ihr Konto erfolgen.

4.2. Kontosicherheit: Sie verpflichten sich, uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder andere Sicherheitsvorfälle zu informieren. Wir haften nicht für Schäden, die durch unbefugte Nutzung Ihres Kontos entstehen; Sie können jedoch für unsere Schäden oder die Schäden anderer aufgrund einer solchen unbefugten Nutzung haftbar sein.

4.3. Kontobeendigung: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu sperren oder zu löschen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder betrügerische oder illegale Aktivitäten ausüben.

5.1. Lizenzerteilung: Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz, die Plattform für Ihre persönlichen oder internen geschäftlichen Zwecke zu nutzen und darauf zuzugreifen.

5.2. Verbotenes Verhalten: Sie verpflichten sich, die Plattform nicht zu nutzen, um: einen rechtswidrigen oder betrügerischen Zweck zu verfolgen; auf die Konten anderer Nutzer zuzugreifen oder dies zu versuchen oder die Sicherheitsfunktionen der Plattform zu umgehen; Quellcode der Plattform oder ihrer Software zurückzuentwickeln oder anderweitig daraus abzuleiten; Inhalte hochzuladen, zu posten oder anderweitig zu übermitteln, die verleumderisch, bedrohlich, rechtsverletzend, obszön oder anderweitig anstößig sind; die Plattform oder zugehörige Daten oder Inhalte weiterzuverkaufen oder Unterlizenzen daran zu vergeben; die Plattform oder einen von ihr erzeugten Bericht zu nutzen, um eine Entscheidung in Bezug auf Beschäftigung, Einstellung, Kündigung, Beförderung, Degradierung, Vergütung, Mietverhältnis, Kredit, Versicherung, Einwanderung, Schulzulassung, Sorgerecht, Strafrecht oder eine andere Entscheidung zu treffen, zu beeinflussen oder dazu beizutragen, die für die betroffene Person eine rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkung hat; die Plattform zu nutzen, um eine Person zu überwachen oder ein Profil von ihr zum Verkauf an Dritte zu erstellen; die Plattform zu nutzen, um eine Entscheidung zu ermöglichen, der die betroffene Person in einer Rechtsordnung, in der eine solche Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, nicht wirksam zugestimmt hat oder nicht wirksam zustimmen könnte; die Plattform zu nutzen, um eine Person zu beschämen, zu bestrafen, zu belästigen, zu bedrohen, zu verleumden, zu stalken, zu diskriminieren, unrechtmäßig zu überwachen oder ihr anderweitig zu schaden; Ausgaben der Plattform als Trainingsdaten, Feinabstimmungsdaten oder Evaluierungsdaten für ein KI-Modell eines Dritten oder ein konkurrierendes Aggregationsprodukt zu verwenden.

5.3. Von Nutzern bereitgestellte Inhalte: Wenn Sie Inhalte an die Plattform übermitteln (z. B. Kommentare, Feedback), gewähren Sie uns eine weltweite, nicht ausschließliche, gebührenfreie Lizenz, diese Inhalte im Zusammenhang mit der Plattform zu nutzen, zu vervielfältigen, zu verbreiten, anzuzeigen und aufzuführen.

6.1. Eigentum: Die Plattform (einschließlich aller Inhalte, Funktionen und Merkmale) sowie alle damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Abgesehen von der in Abschnitt 5 gewährten eingeschränkten Lizenz werden Ihnen keine Rechte, Titel oder Ansprüche an der Plattform übertragen.

6.2. Marken: Alle Marken, Logos, Dienstleistungsmarken und Handelsnamen, die auf der Plattform oder im Zusammenhang mit ihr angezeigt werden, sind unser Eigentum oder das ihrer jeweiligen Inhaber. Sie dürfen diese Kennzeichen ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwenden.

7.1. KI-generierte Erkenntnisse: Die Plattform nutzt Künstliche Intelligenz (KI), einschließlich großer Sprachmodelle, die über Standard-APIs führender Drittanbieter abgerufen werden, um öffentlich verfügbare Social-Media-Inhalte zu analysieren. Alle von unserer KI erzeugten Berichte oder Erkenntnisse dienen ausschließlich Informationszwecken. Wir übernehmen keine Garantie für ihre Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit.

7.2. Keine professionelle Beratung: Die Plattform ist nicht dazu bestimmt, rechtliche, medizinische, psychologische oder andere professionelle Beratung zu bieten. Wenn Sie Fragen zu den KI-generierten Erkenntnissen haben, wenden Sie sich bitte an eine qualifizierte Fachkraft.

7.3. Annahme der Signale: Sie erkennen an und akzeptieren, dass Sie sich auf KI-generierte Erkenntnisse ausschließlich auf eigenes Risiko verlassen.

7.4. Nur öffentliche Daten: Die Plattform liest nur Inhalte, die der jeweilige Kontoinhaber auf der betreffenden Social-Media-Plattform bewusst öffentlich gemacht hat. Die analysierten Konten werden anhand der Liste der Konten bestimmt, die die eingeladene Person freiwillig freigegeben hat; aus dieser Liste liest die Plattform nur öffentliche Inhalte, die in diesem Moment genutzt werden, um Signale abzuleiten, und nicht gespeichert werden. Wir loggen uns in kein Nutzerkonto auf einer Social-Media-Plattform ein, wir erfassen oder speichern keine Zugangsdaten für eine Social-Media-Plattform, wir umgehen keine Login-Schranke und wir greifen nicht auf private Konten, Direktnachrichten, nicht öffentliche Stories, Entwürfe, Standortverläufe oder andere Inhalte zu, die eine Authentifizierung erfordern. Wir sind weder mit Meta Platforms, Instagram, TikTok, X noch mit einer anderen Social-Media-Plattform verbunden, von ihnen unterstützt oder von ihnen betrieben.

7.5. Zulässiger Zweck: Die Plattform dient der persönlichen und familiären Orientierung — zum Beispiel, um das eigene Online-Umfeld besser zu verstehen oder einem Elternteil oder gesetzlichen Vormund, Freund oder Mentor zu helfen, die öffentlichen Inhalte rund um eine Person zu verstehen, die ihnen wichtig ist, wenn diese Person der Analyse zugestimmt hat, indem sie eine Einladung angenommen und die Konten geteilt hat, denen sie folgt. Die Berichte beschreiben das digitale Umfeld, das die betroffene Person umgibt (die öffentlichen Inhalte der Konten, denen die betroffene Person folgt); sie beschreiben die betroffene Person selbst nicht und sind auch nicht dazu gedacht.

7.6. Kein Verbraucherbericht / FCRA-Hinweis: Die Plattform ist keine Auskunftei im Sinne des U.S. Fair Credit Reporting Act (15 U.S.C. § 1681 et seq.) („FCRA“), und die Berichte sind keine „consumer reports“ im Sinne des FCRA. Sie dürfen die Plattform oder von ihr erzeugte Berichte weder ganz noch teilweise für einen „zulässigen Zweck“ im Sinne des FCRA verwenden, einschließlich (ohne Einschränkung) der Beurteilung von Kreditwürdigkeit, Versicherung, Beschäftigung oder für jeden anderen Zweck, für den ein Verbraucherbericht normalerweise verwendet würde. Für solche Zwecke müssen Sie stattdessen einen entsprechend regulierten Background-Check- oder Verbraucherberichts-Anbieter nutzen.

7.7. Keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen: Die Berichte sind beschreibende Analysen, keine automatisierten Entscheidungen. Jede Person, die auf Grundlage eines Berichts handelt, trägt die alleinige Verantwortung für die getroffene Entscheidung und ist nach geltendem Datenschutzrecht dafür verantwortlich. Die Plattform darf nicht als Teil eines Prozesses verwendet werden, der ohne sinnvolle menschliche Prüfung rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf eine Person hat.

7.8. Wie die Liste der Konten, denen sie folgen, geteilt wird: Eine eingeladene Person teilt ihre Liste der Konten, denen sie folgen, indem sie über die offizielle Exportfunktion der betreffenden Social-Media-Plattform einen eigenen Datenexport anfordert, die resultierende Datei herunterlädt und sie in SocialWatch hochlädt. SocialWatch installiert oder führt auf dem Gerät, Browser oder Social-Media-Konto der eingeladenen Person kein Skript, keinen Browser-Helfer und keine andere Software aus. Bevor etwas gesendet wird, kann die eingeladene Person die konkreten Konten prüfen, die geteilt werden, und SocialWatch erhält die Liste der Konten, denen sie folgen, erst nach ihrer Bestätigung; wir verwenden aus dem Export nur die Liste der Konten, denen sie folgen, und ignorieren den übrigen Inhalt. Einladungslinks können erneut verwendet werden, damit die eingeladene Person jedes Mal, wenn Sie eine neue Analyse durchführen, einen aktualisierten Export hochladen kann.

7.9. Nutzung durch Organisationen: Wird die Plattform von oder im Auftrag einer Organisation oder anderen juristischen Person genutzt, stimmen Sie zu, dass kein von der Plattform erzeugter Bericht dazu verwendet wird, eine Entscheidung über eine Person zu treffen, zu beeinflussen oder als Faktor in einer solchen Entscheidung zu dienen, einschließlich, ohne Einschränkung, disziplinarischer, akademischer, zulassungsbezogener, einschreibungsbezogener, berechtigungsbezogener, mitgliedschaftsbezogener, beschäftigungsbezogener, beförderungsbezogener, herabstufungsbezogener, vergütungsbezogener, leistungsbezogener, rangbezogener oder anderer strafender oder nachteiliger Entscheidungen oder einer Entscheidung, die für diese Person eine rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkung hat. Berichte werden ausschließlich für persönliche Orientierung und unterstützende Gespräche bereitgestellt und erfordern stets ein sinnvolles, unabhängiges menschliches Urteil. Jede Nutzung eines Berichts unter Verstoß gegen diesen Abschnitt stellt einen wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen dar.

8.1. Wie gesehen und je nach Verfügbarkeit: Die Plattform wird „wie gesehen“ und „je nach Verfügbarkeit“ bereitgestellt, ohne jegliche Gewährleistungen, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Eigentumsrechte und Nichtverletzung von Rechten Dritter.

8.2. Keine Garantie: Wir garantieren nicht, dass die Plattform fehlerfrei oder unterbrechungsfrei ist oder dass Fehler behoben werden. Wir garantieren nicht, dass sich durch die Nutzung der Plattform bestimmte Ergebnisse oder Erkenntnisse erzielen lassen.

8.3. Links und Dienste Dritter: Die Plattform kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir kontrollieren, unterstützen oder übernehmen keine Verantwortung für Inhalte, Produkte oder Dienste Dritter.

9.1. Indirekte Schäden: Soweit gesetzlich zulässig, haften wir oder unsere Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Mitarbeitenden oder Beauftragten in keinem Fall für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Plattform oder der Unfähigkeit, sie zu nutzen, entstehen oder damit zusammenhängen, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

9.2. Gesamthaftung: Soweit gesetzlich zulässig, übersteigt unsere gesamte Haftung aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen nicht den Betrag, den Sie in den sechs (6) Monaten vor dem Ereignis, das die Haftung ausgelöst hat, für Berichte gezahlt haben, oder einhundert US-Dollar (US $100), wenn Sie keine Zahlungspflichten hatten.

9.3. Rechtliche Grenzen: In manchen Rechtsordnungen ist der Ausschluss oder die Einschränkung bestimmter Gewährleistungen oder die Haftungsbeschränkung bzw. der Haftungsausschluss für zufällige oder Folgeschäden nicht zulässig. In solchen Rechtsordnungen ist unsere Haftung auf das gesetzlich maximal zulässige Maß beschränkt.

Sie verpflichten sich, uns (einschließlich unserer verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Mitarbeitenden und Beauftragten) von allen Ansprüchen, Schäden, Haftungen, Verlusten, Kosten oder Ausgaben (einschließlich Anwaltskosten) zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihrer Nutzung der Plattform, einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder einer Verletzung geistigen Eigentums oder anderer Rechte einer Person oder Organisation entstehen oder damit zusammenhängen.

11.1. Kündigung durch Sie: Sie können die Nutzung der Plattform jederzeit beenden. Da Credits einmalige Käufe sind, gibt es kein Abonnement zu kündigen und es fallen keine weiteren Gebühren an; nicht genutzte Credits verbleiben in Ihrem Konto, vorbehaltlich Abschnitt 3.

11.2. Kündigung durch uns: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto oder Ihren Zugriff auf die Plattform zu sperren oder zu kündigen, wenn wir der Ansicht sind, dass Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen oder betrügerische Aktivitäten begangen haben. Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für eine solche Kündigung.

11.3. Wirkung der Kündigung: Mit der Kündigung Ihres Kontos endet Ihr Recht zur Nutzung der Plattform sofort. Alle Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen, die ihrer Natur nach fortbestehen sollten, bleiben bestehen, einschließlich geistiger Eigentumsrechte, Haftungsausschlüssen, Freistellungen und Haftungsbeschränkungen.

12.1. Anwendbares Recht: Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Mexikos und sind in Übereinstimmung mit diesen auszulegen, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen.

12.2. Streitbeilegung: Alle Ansprüche oder Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, werden ausschließlich vor den zuständigen Gerichten in Benito Juárez, Quintana Roo, Mexiko, beigelegt. Sie verzichten auf jegliche Einwände gegen den Gerichtsstand oder die Zuständigkeit dieser Gerichte.

12.3. Zwingende Verbraucherschutzrechte: Nichts in diesem Abschnitt entzieht Ihnen den Schutz zwingender Verbraucher- oder Datenschutzgesetze des Landes oder Bundesstaats, in dem Sie wohnen, die nicht vertraglich ausgeschlossen werden können. Soweit solche Gesetze gelten, haben sie bei Widersprüchen Vorrang vor diesem Abschnitt.

13.1. Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

13.2. Kein Verzicht: Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung.

13.3. Gesamte Vereinbarung: Diese Nutzungsbedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie und allen anderen ausdrücklich durch Verweis einbezogenen Vereinbarungen oder Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns hinsichtlich Ihrer Nutzung der Plattform und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen.

13.4. Abtretung: Sie dürfen diese Nutzungsbedingungen oder darin enthaltene Rechte oder Pflichten ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten oder übertragen. Wir dürfen unsere Rechte und Pflichten aus diesen Nutzungsbedingungen frei abtreten.

13.5. Höhere Gewalt: Wir haften nicht für Verzögerungen oder Leistungsstörungen, die auf Ursachen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs zurückzuführen sind, einschließlich höherer Gewalt, Krieg, Terrorismus, Unruhen, Embargos, Maßnahmen ziviler oder militärischer Behörden oder Naturkatastrophen.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

socialwatch.ai

E-Mail: contact@socialwatch.ai

Website: https://socialwatch.ai