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Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 12. Juni 2026
Vielen Dank, dass du dich für socialwatch.ai. Wir verpflichten uns, deine persönlichen Informationen und dein Recht auf Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir deine persönlichen Informationen erfassen, verwenden, speichern, weitergeben und schützen, wenn du unsere Website und Dienste nutzt (zusammen die „Plattform“ oder der „Dienst“). Außerdem erklärt sie deine Rechte und wie du uns kontaktieren kannst, wenn du Fragen oder Bedenken hast.
Durch die Nutzung der Plattform stimmst du den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu. Wenn du mit unseren Richtlinien und Praktiken nicht einverstanden bist, nutze die Plattform bitte nicht.
1. Geltungsbereich dieser Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Informationen, die über unsere Plattform erfasst werden, einschließlich:
- Unsere Website: https://socialwatch.ai
- Unsere Anwendung(en), APIs und andere zugehörige Dienste, die auf diese Datenschutzrichtlinie verweisen oder sie verlinken
Sie gilt nicht für Websites, Anwendungen oder Dienste von Drittanbietern, die wir nicht kontrollieren, auch wenn von unserer Plattform aus auf sie verwiesen oder verlinkt wird. Wir empfehlen dir, die Datenschutzrichtlinien aller Drittanbieterdienste zu lesen, die du nutzt. SocialWatch ist unabhängig und steht in keiner Verbindung zu Meta Platforms, Instagram, Facebook, TikTok, X (Twitter) oder anderen Social-Media-Plattformen, wird von ihnen weder unterstützt noch betrieben.
2. Informationen, die wir erfassen
Wir erfassen personenbezogene und nicht personenbezogene Daten für verschiedene Zwecke. Zu den Informationen, die wir erfassen, können gehören:
Von dir bereitgestellte personenbezogene Informationen
Kontoregistrierung: Wenn du ein Konto erstellst, können wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und dein Passwort erfassen. Wenn du unseren Nutzungsbedingungen, dem Haftungsausschluss und der Datenschutzerklärung zustimmst, speichern wir außerdem deinen Vor- und Nachnamen, Datum und Uhrzeit der Zustimmung, die von dir akzeptierte Version sowie eine gehashte (nicht rückrechenbare) Form deiner IP-Adresse als Nachweis der Einwilligung. Wenn du im Namen einer Organisation zustimmst, erfassen wir zusätzlich den Namen der Organisation sowie Name und Rolle ihres bevollmächtigten Vertreters. Wir stützen uns auf diesen Nachweis als Beleg für deine Zustimmung und deine Angaben (etwa Vormundschaft oder die Zustimmung eines Vormunds, wenn eine betroffene Person minderjährig ist).
Kontaktdaten: Wenn du uns kontaktierst (z. B. per E-Mail oder über ein Support-Formular), erfassen wir die Informationen, die du uns freiwillig übermittelst (Name, E-Mail, Nachricht).
Zahlungsinformationen (falls zutreffend): Wenn du einen Dienst kaufst, erfassen wir möglicherweise Rechnungsdaten (Zahlungskartendaten, verarbeitet von einem sicheren Zahlungsdienstleister eines Drittanbieters).
Automatisch erfasste Informationen
Nutzungsdaten: Informationen dazu, wie Sie mit unserer Plattform interagieren, z. B. besuchte Seiten, angeklickte Links und verwendete Funktionen.
Geräteinformationen: IP-Adresse, Betriebssystem, Browsertyp und eindeutige Gerätekennungen.
Protokolldaten: Serverprotokolle, die Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, Zugriffszeiten und andere Nutzungsdaten enthalten können.
Daten aus sozialen Medien
Analysierte Inhalte: Unser System analysiert nur öffentlich verfügbare Inhalte aus den Social-Media-Konten, denen eine Person folgt, nachdem sie eine Einladung angenommen und sich entschieden hat, die Konten zu teilen, denen sie folgt. Diese Liste stammt aus einem Datenexport, den die eingeladene Person direkt bei der Social-Media-Plattform anfordert und selbst bei uns hochlädt; aus dieser Datei lesen wir nur die Liste der öffentlichen Handles (Benutzernamen) der Konten, denen sie folgt, und nutzen sonst nichts daraus. Wenn die eingeladene Person die Einladung annimmt, speichern wir außerdem ihre Annahme — Datum und Uhrzeit, die Version des gezeigten Einwilligungsbildschirms sowie eine gehashte (nicht rückrechenbare) Form ihrer IP-Adresse und ihres Browser-User-Agents — als Nachweis ihrer informierten Einwilligung. Anhand dieser Handles lesen wir öffentliche Posts, öffentliche Bildunterschriften, öffentliche Profil-Bios und Links aus öffentlichen Posts — Inhalte, die jeder Besucher bereits sehen kann. Wir loggen uns in kein Benutzerkonto auf irgendeiner Social-Media-Plattform ein, erfassen oder speichern keine Zugangsdaten, umgehen keine Login-Schranke und greifen nicht auf private Konten, Direktnachrichten, nicht-öffentliche Stories, Entwürfe, den Standortverlauf oder andere Inhalte zu, die eine Authentifizierung erfordern. Wir führen keine Gesichtserkennung oder biometrische Ableitung durch; die Analyse basiert ausschließlich auf Text und Metadaten. Öffentliche Inhalte werden nur im Moment verwendet, um Signale zu extrahieren, und nicht aufbewahrt; der dauerhaft gespeicherte Datensatz besteht aus den abgeleiteten Signalen — Tags, Scores und Bereichs-Aggregaten — die zum Abrufen des Berichts bei Bedarf verwendet werden.
Wie wird die Liste der Konten geteilt, denen man folgt?: Eine eingeladene Person teilt ihre Liste der Konten, denen sie folgt, indem sie ihren eigenen Datenexport von der Social-Media-Plattform anfordert (über die offizielle Funktion der Plattform „Export deiner Informationen“ / „Daten herunterladen“), die Datei herunterlädt und sie bei SocialWatch hochlädt. Wir führen kein Skript, keinen Helfer und keine Software auf dem Gerät, im Browser oder Social-Media-Konto der eingeladenen Person aus, und es muss nichts installiert werden. Bevor etwas gesendet wird, sieht die eingeladene Person genau, welche Konten geteilt werden, und muss auf Teilen tippen, um zu bestätigen; wir erhalten nur die Liste der Konten, denen sie folgt, und verwerfen den Rest des Exports. Einladungslinks können wiederverwendet werden, damit die eingeladene Person jedes Mal, wenn du eine neue Analyse startest, einen aktualisierten Export hochladen kann.
3. So verwenden wir Ihre Informationen
Wir verwenden Ihre Informationen für die folgenden Zwecke:
- Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Dienste: Analyse von Social-Media-Inhalten mit unserer KI, Verwaltung von Nutzerkonten und Kundensupport.
- Zur Personalisierung der Nutzererfahrung: Anpassung von Inhalten, Empfehlungen und Erkenntnissen an Ihre Interessen.
- Zur Verbesserung und Weiterentwicklung der Plattform: Durchführung von Forschung, Analysen und Tests, um Funktionen und Nutzererlebnis zu verbessern.
- Um mit Ihnen zu kommunizieren: Versand dienstbezogener E-Mails (z. B. Kontoverifizierung).
- Zur Gewährleistung von Sicherheit und Betrugsprävention: Überwachung auf verdächtige Aktivitäten und unbefugten Zugriff sowie Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Richtlinien.
- Zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen, Beantwortung rechtmäßiger Anfragen und Einhaltung des Gesetzes.
4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Soweit das geltende Datenschutzrecht eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verlangt, stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden:
- Einwilligung: Sie haben für bestimmte Zwecke Ihre Einwilligung erteilt.
- Vertrag: Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihre Anfrage hin vor Abschluss eines Vertrags Maßnahmen zu ergreifen.
- Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist erforderlich, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen.
- Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, z. B. zur Verbesserung unserer Plattform oder zur Betrugsprävention, sofern dadurch Ihre Grundrechte nicht überwiegen.
5. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien, um Informationen über Ihre Nutzung der Plattform zu erfassen. So können wir uns Ihre Einstellungen merken, die Nutzung analysieren und das Nutzererlebnis verbessern. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, dies kann jedoch bestimmte Plattformfunktionen beeinträchtigen.
6. Datenweitergabe und Offenlegung
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Daten in folgenden Situationen weitergeben:
Dienstleister: Drittunternehmen und Einzelpersonen, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen (z. B. Hosting, Zahlung, KI-Verarbeitung). Sie erhalten nur Zugriff auf Ihre Daten, um Aufgaben in unserem Auftrag und unter Vertraulichkeitsverpflichtungen zu erfüllen.
Geschäftsübertragungen: Im Fall einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder eines Vermögensverkaufs können Ihre Daten übertragen werden. Wir informieren Sie per E-Mail oder über einen gut sichtbaren Hinweis auf der Plattform, wenn eine solche Übertragung erfolgt.
Einhaltung von Gesetzen: Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder wenn wir in gutem Glauben handeln, um unsere Rechte zu schützen oder Betrug zu untersuchen.
7. Internationale Datenübermittlungen
Deine personenbezogenen Daten können in Ländern verarbeitet werden, die nicht deinem Wohnsitzland entsprechen, einschließlich der Vereinigten Staaten und Mexikos. Diese Länder können andere Datenschutzgesetze haben. Soweit gesetzlich erforderlich, schützen wir deine Informationen mit geeigneten Sicherheitsmaßnahmen, zum Beispiel vertraglichen Datenschutzverpflichtungen gegenüber den Parteien, die sie in unserem Auftrag verarbeiten.
8. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke oder gesetzlich erforderlich ist. Wenn wir Ihre Daten nicht mehr benötigen, löschen wir sie sicher oder anonymisieren sie.
9. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Dennoch ist keine elektronische Speicherung und keine Übertragung über das Internet vollständig sicher. Wir tun unser Bestes, um Ihre Daten zu schützen, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren.
10. Datenschutz von Kindern
Unsere Plattform ist für Erwachsene: Du musst 18 oder älter sein, um ein Konto zu erstellen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren, in Übereinstimmung mit dem U.S. Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) und gleichwertigen lokalen Gesetzen in den Gebieten, in denen wir tätig sind. Das Social-Media-Umfeld, das wir analysieren, kann einer Person ab 13 Jahren gehören; ist diese Person minderjährig (13–17), ist die Plattform dafür gedacht, vom Elternteil oder gesetzlichen Vormund genutzt zu werden, der das Konto hält und der Analyse zustimmt — mit Blick auf Transparenz, elterliche Beteiligung, Datenschutz und Jugendschutz. Wenn du glaubst, dass ein Kind unter 13 zum Gegenstand einer Analyse gemacht wurde oder uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktiere uns bitte; wir entfernen solche Informationen umgehend.
11. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nach Ihrem Wohnsitzland haben Sie möglicherweise das Recht, Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können außerdem der Verarbeitung widersprechen oder die Übertragung Ihrer Daten verlangen, und wenn Einwilligung die Grundlage der Verarbeitung ist, diese jederzeit widerrufen. contact@socialwatch.ai Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.
12. Links zu Drittanbietern
Unsere Plattform kann auf externe Websites oder Dienste verlinken, die wir nicht betreiben. Wir sind nicht für deren Inhalte, Richtlinien oder Praktiken verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzhinweise aller Websites von Drittanbietern zu lesen, die Sie besuchen.
13. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neue Version veröffentlichen wir hier und aktualisieren dabei das Datum „Zuletzt aktualisiert“. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, informieren wir Sie möglicherweise per E-Mail oder über einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Plattform. Wenn Sie die Plattform nach Änderungen weiterhin nutzen, gilt das als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.
14. Unabhängigkeit und keine Plattformzugehörigkeit
SocialWatch ist ein unabhängiger Dienst. Wir sind weder mit Meta Platforms, Instagram, Facebook, TikTok, X (Twitter) oder anderen Social-Media-Plattformen verbunden, noch werden wir von ihnen unterstützt, gesponsert oder betrieben. Alle Verweise auf diese Plattformen dienen nur der Nennung und Beschreibung. Die Plattform liest ausschließlich Inhalte, die der jeweilige Kontoinhaber öffentlich gemacht hat, und sie hat keine besondere API-Beziehung zu diesen Plattformen und beansprucht eine solche auch nicht.
15. Keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen und kein KI-Training mit Ihren Daten
Von der Plattform erzeugte Berichte sind beschreibende Analysen für die persönliche Orientierung, keine automatisierten Entscheidungen. Jeder Mensch, der auf einen Bericht reagiert, ist allein verantwortlich für die Entscheidung, die er trifft, und ist nach geltendem Datenschutzrecht der Verantwortliche dieser Entscheidung. Die Plattform darf nicht als Teil eines Prozesses verwendet werden, der ohne sinnvolle menschliche Prüfung rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf eine Person hat (zum Beispiel Entscheidungen über Beschäftigung, Mietverhältnisse, Kredit, Versicherungen, Einwanderung oder Sorgerecht). Außerdem trainieren wir KI-Modelle nicht mit Nutzerdaten, und wir erlauben unseren Modellanbietern nicht, unsere Prompts oder deine Daten zum Trainieren ihrer Modelle zu verwenden.
16. Anfragen zur Entfernung von Personen
Wenn du der Inhaber eines Social-Media-Kontos bist, dessen öffentliche Inhalte gelesen werden könnten, weil jemand, der dir folgt, Gegenstand einer Analyse war, und du nicht möchtest, dass dein öffentliches Profil in aktuelle oder zukünftige SocialWatch-Berichte aufgenommen wird, schreibe bitte an contact@socialwatch.ai mit deinem Handle. Wir schließen dein Konto nach Überprüfung innerhalb angemessener Zeit von aktuellen und zukünftigen Analysen aus und entfernen alle zwischengespeicherten öffentlichen Inhalte, die mit diesem Handle verknüpft sind. Dies gilt zusätzlich zu allen Zugriffs-, Lösch- oder Berichtigungsrechten, die dir nach geltendem Datenschutzrecht zustehen.
17. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: contact@socialwatch.ai
Website: socialwatch.ai
Siehe auch