プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、当社のプラットフォームを通じて収集されるすべての情報に適用されます。対象には次のものが含まれます：

• 当社のウェブサイト： https://socialwatch.ai
• 本プライバシーポリシーを参照またはリンクしている当社のアプリ、API、およびその他の関連サービス

当社が管理していない第三者のウェブサイト、アプリ、サービスには適用されません。たとえ当社のプラットフォームから参照またはリンクされていても同様です。ご利用になる第三者サービスのプライバシーポリシーは必ずご確認ください。SocialWatch は独立したサービスであり、Meta Platforms、Instagram、Facebook、TikTok、X (Twitter) その他のソーシャルメディアプラットフォームとは提携、推奨、運営の関係はありません。

当社は、さまざまな目的のために、個人情報および非個人情報を収集します。収集する情報の種類には、次のものが含まれる場合があります：

当社は、お客様の情報を以下の目的で利用します。

• サービスの提供と維持のため: 当社の人工知能でソーシャルメディアのコンテンツを分析し、ユーザーアカウントを管理し、カスタマーサポートを提供するため。
• ご利用体験を個別最適化するため: コンテンツ、レコメンド、インサイトを、お客様の関心に合わせて調整するため。
• プラットフォームの改善と開発のため: 機能やご利用体験を向上させるために、調査、分析、テストを行うため。
• お客様へのご連絡のため: サービス関連のメール（例：アカウント確認）をお送りするため。
• セキュリティの確保と不正防止のため: 不審なアクティビティや不正アクセスを監視し、当社ポリシーへの違反の可能性を調査するために、 監視を行います。
• 法的義務を遵守するため: 法令上および規制上の要件を満たし、合法的な要請に対応し、法を順守するため。

適用されるデータ保護法でお客様の個人情報を処理する法的根拠が必要な場合、 当社は以下のうち1つ以上に依拠します。

• 同意: 特定の目的について、お客様から同意をいただいているためです。
• 契約: お客様との契約を履行するため、または契約締結前にお客様のご依頼に応じて必要な対応を行うために、 処理が必要だからです。
• 法的義務: 法的義務を遵守するために、処理が必要だからです。
• 正当な利益: 当社のプラットフォームの改善や不正防止など、当社の正当な利益のために処理が必要な場合です。 ただし、お客様の基本的権利を上回らない場合に限ります。

当社は、クッキー、ウェブビーコン、その他類似の技術を使って、プラットフォームのご利用状況に関する情報を収集します。 これにより、お客様の設定を記憶し、利用状況を分析し、ご利用体験を改善できます。ブラウザの設定でクッキーを無効にすることもできますが、その場合、プラットフォームの一部機能に影響が出ることがあります。

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売したり貸与したりしません。以下の場合に、お客様のデータを共有することがあります。

サービス提供者: プラットフォームの運営を支援する第三者の企業や個人です（例：ホスティング、 決済、人工知能による処理）。これらの方々は、当社の代行として業務を行うために必要な範囲でのみ、かつ守秘義務のもとでお客様のデータにアクセスします。

事業譲渡: 合併、買収、組織再編、または資産売却が行われる場合、お客様のデータが移転されることがあります。 そのような移転が発生した場合は、メールまたはプラットフォーム上の目立つお知らせでご案内します。

法令の遵守: 法令により求められる場合、または当社の権利を保護するため、あるいは不正を調査するために誠実に必要と判断した場合、データを開示することがあります。

お客様の個人情報は、お住まいの国以外の国で処理されることがあり、 米国やメキシコも含まれます。これらの国では、データ保護法が異なる場合があります。適用法で求められる場合、 当社は、当社に代わって処理する相手方との契約上のデータ保護に関する約束など、適切な保護措置を用いてお客様の情報を保護します。

当社は、本プライバシーポリシーに記載した目的を果たすために必要な期間、または法令で求められる期間、お客様の個人情報を保持します。お客様のデータが不要になった場合は、安全に削除するか、匿名化します。

当社は、お客様の情報を保護するために、技術的および組織的な対策を講じています。ただし、 電子的な保存方法やインターネットでの送信方法は、完全に安全とはいえません。お客様のデータ保護に努めていますが、 絶対的な安全性を保証することはできません。

当社のプラットフォームは成人向けです。アカウント作成は18歳以上の方に限ります。当社は、米国のChildren's Online Privacy Protection Act（COPPA）および、当社が提供する地域で適用される同等の現地法に従い、13歳未満のお子様から個人データを故意に収集することはありません。当社が分析するソーシャルメディア上の環境は、13歳以上の方のものかもしれません。その方が未成年（13〜17歳）の場合、プラットフォームは、その保護者または法定後見人がアカウントを保有し、分析に同意したうえで利用することを想定しています。透明性、保護者の関与、プライバシー保護、青少年の安全を大切にしています。13歳未満のお子様が分析の対象になった、または当社に個人データを提供したとお考えの場合は、ご連絡ください。該当情報は速やかに削除します。

お住まいの地域によっては、ご自身の個人データの開示、訂正、削除、または利用制限を求める権利があります。また、データの移転に異議を唱えることや移転を求めることもできます。処理の根拠が同意である場合は、いつでも同意を撤回できます。 contact@socialwatch.ai法令で定められた期限内に対応いたします。

当社のプラットフォームから、当社が運営していない外部サイトやサービスへ移動する場合があります。当社は、それらの内容、方針、運用について責任を負いません。ご利用になる第三者サイトのプライバシーポリシーは、ぜひご確認ください。

このプライバシーポリシーは、随時更新することがあります。新しい版はここに掲載し、最終更新日を更新します。重要な変更がある場合は、メールまたは当プラットフォーム上の目立つお知らせでご連絡することがあります。変更後もプラットフォームをご利用いただくことで、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。

SocialWatchは独立したサービスです。Meta Platforms、Instagram、Facebook、TikTok、X (Twitter) をはじめ、いかなるソーシャルメディアプラットフォームとも提携、承認、支援、運営はされていません。これらのプラットフォームへの言及は、名称を示し内容を説明するためだけのものです。プラットフォームは、該当アカウントの所有者が公開を選んだコンテンツのみを読み取り、各プラットフォームと特別なAPI上の関係を持つものではなく、そのような関係を主張するものでもありません。

プラットフォームが生成するレポートは、自己理解のための説明的な分析であり、自動的な判断ではありません。レポートに基づいて行動する人が下す判断については、その人が全責任を負い、適用されるデータ保護法上、その判断の管理者となります。たとえば、雇用、賃貸、信用、保険、移民、子どもの親権など、人による十分な確認なしに、法的またはそれに類する重大な影響を本人に与えるプロセスの一部として、プラットフォームを使用してはなりません。別途、当社はユーザーデータでAIモデルを追加学習させておらず、モデル提供事業者が当社のプロンプトやお客様のデータを使って自社モデルを学習することも認めていません。

あなたをフォローしている人が分析対象となったため、公開コンテンツが読み取られる可能性があるソーシャルメディアアカウントの所有者で、現在または将来のSocialWatchレポートに公開プロフィールを含めたくない場合は、あなたのハンドル名を添えて contact@socialwatch.ai までメールでご連絡ください。確認後、合理的な期間内に、現在および将来の分析からお客様のアカウントを除外し、そのハンドル名に紐づくキャッシュ済みの公開コンテンツを削除します。これは、適用されるデータ保護法の下でお客様が持つ可能性のあるアクセス、削除、訂正の権利に加えて適用されます。

このプライバシーポリシーや当社のデータの取り扱いについてご質問やご不安がある場合は、以下までご連絡ください：

メール: contact@socialwatch.ai

ウェブサイト: socialwatch.ai